工单单号： |
HJCQ20120727N8274 |
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| 客户信息： | 杭州医疗血液中心 数据恢复成功 | |
| 客户描述： | 位于杭州电信机房内的这台DELL服务器上装有10块300G服务器硬盘，其中有两块做的一组RAID1安装的操作系统，另处8块硬盘做了一组RAID5存放有关键的业务数据库，这一组RAID5在阵列卡里面又划分为两组VD。首先是RAID5阵列中4号盘报错损坏，维保公司还没来得及找到同型号的硬盘来更换，3号盘又出现闪黄灯警告,整个RAID5状态变为OFFLINE.客户是杭州血液中心数据库。需要恢复里面重要的资料。 | |
| 检查恢复： | 出于对数据安全性的考虑，贵公司领导要求我们上门现场数据恢复.整个恢复过程还是比较顺利，中间也有两个小插曲：首先是在镜像的时候发现5号盘的电路板也是损坏的，修复后才成功的镜像出来；还有一个是最后通过分析，4号盘跟3号盘的位置居然是反的，应该是出故障后有人拨插硬盘的时候搞错了盘序。最后成功分析出数据，这个RAID5前面一个VD分了4个区里面存储的是一个超大的ORACLE数据库，1600G的ORACLE数据库采用的是跨区存放的方式，4个分区基本上快装满了。后面一个VD只有一个分区，里面存放了一些备份文件。将ORACLE数据库导回原服务器，客户测试启动数据,第一次启动报错，经过小的调整修复再次启动正常，监听正常，客户端查询正常，数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 24小时小时 | 受理日期：2012-07-27 08:10 |
成都数据恢复
