工单单号： |
HJCQ20130129N8289 |
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| 客户信息： | 宁波中山药易通数据恢复成功 | |
| 客户描述： | SQL SERVER数据库服务启动不了，提示：“本地计算机上的MSSQLSERVER服务启动后又停止了。一些服务自动停止，如果它们没有什么可做的”，数据库连接不上。数据库类型：SQL SERVER 2000 | |
| 检查恢复： | 远程连接上客户的电脑，检查SQL SERVER服务确实是启动不了，发现是由于MASTER数据库损坏导致,重建MASTER数据库服务能正常启动了,药易通数据附加上检查时报错，原来是数据库MDF文件所在磁道有坏扇区导致，通过工具将数据库MDF文件导到其它分区上,手工修正受损的数据库页面，DBCC检测不报错了，客户登录软件查看验证数据完全正常。 工程师建议: 出现数据库文件丢失的情况就即时送修，千万不要做重装软件或是还原以前的数据库备份文件这样的操作，这样会造成二次破坏，轻则造成恢复的数据不完整，重则造成数据彻底无法恢复，最近遇到的几例数据库文件恢复失败全都是由于客户出现问题后自己又二次破坏操作导致的. | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2013-01-29 15:46 |
成都数据恢复
