工单单号： |
HJHZ20120108N7503 |
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| 客户信息： | 三星移动硬盘无法识别数据恢复 | |
| 客户描述： | 杭州萧山张先生的三星移动硬盘昨天借同事使用拷贝资料，谁知同事电脑感染病毒。第二天将移动硬盘文件拷贝电脑时，拷到一半电脑出现死机，将移动硬盘拔下时电脑恢复正常。再次将硬盘插入电脑后，三星移动硬盘却无法被电脑识别。硬盘里面存有很多私人及办公资料。吴先生在拨打我们的服务热线进行咨询后，当天便来到了我们杭州华军数据恢复公司。 | |
| 检查恢复： | 杭州华军数据恢复工程师检测，硬盘硬件没有损坏，此故障为软件故障。工程师使用专业数据恢复工具，两个小时左右，将数据成功读取，经客户确认，数据100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 1小时小时 | 受理日期：2012-01-08 09:22 |
成都数据恢复
