工单单号: |
20131108N8367 |
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客户信息: | 新疆某医院 | |
客户描述: | 服务器系统坏,装系统前没有备份数据。使用R710服务器自带设置光盘安装时选错选项,服务器被初始化,所有分区被删除。系统安装完成后,发现只有一个分区,联系一盘恢复数据。 | |
检查恢复: | 客户服务器数据敏感,禁止镜像备份等操作以防外泄数据。一盘工程师使用光盘启动服务器,检测分区结构,发现只有一个系统分区,后面大部分空间处于空余状态。和单机硬盘删除分区的道理一样。在确定没有其他故障之后,工程师手工分析原分区结构并填写到分区表上。原分区结构还原,除了原系统区数据,其他分区数据都正常。在一盘工程师的协助下,重新安装系统后,服务器运行正常。 | |
恢复用时: | 5小时小时 | 受理日期:2013-08-14 17:02 |