工单单号： |
HJCQ20110628N5382 |
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| 客户信息： | 江北王先生个人笔记本电脑数据恢复 | |
| 客户描述： | 客户在上班时通过MSN与客户沟通，电脑突然奇慢无比，客户马上强制关机重庆，再次尝试使用MSN聊天，故障时好时坏的表现故障。客户马上通过网络找到华军数据恢复中心咨询故障。华军高级工程师通过网络远程检查发现硬盘有物理故障。华军工程师通过远程平台让客户尝试复制硬盘的物理F盘里面数据时，系统马上就不能动。 | |
| 检查恢复： | 华军工程师接到硬盘通过第三方检查平台检查硬盘发现物理坏道，通过使用俄罗斯设备UDMA-PC3000镜像到一块全新的硬盘上，。再次把硬盘上到客户电脑，一起都工作正常。华军高级工程师建议，硬盘出现故障要技术与妥善的处理问题。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2011-06-28 14:53 |
成都数据恢复
