工单单号： |
HJSZ20110426N706 |
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| 客户信息： | 张先生 | |
| 客户描述： | 刚开始还能打开分区，多次尝试拷贝数据，但是拷贝不出来，现在已经无法识别到分区了。 | |
| 检查恢复： | 客户多次尝试拷贝数据，因坏道原因无法正常拷贝，而且导致坏道严重扩散，增加了恢复难度。工程师根据坏道情况，确定为1号磁头老化引起的盘片缺陷，恢复方案定为UDMA分头恢复，这样可以最大程度保证客户数据的安全，其它3个磁头恢复比较正常，保证3个好磁头的数据已经安全以后，再对1号故障磁头进行盘对盘镜像处理，UDMA工具有磁头保护功能，最大程度的保证磁头不会在恢复过程中损坏，也增加了数据恢复的成功率，1号磁头的恢复用了30个小时，数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 40小时 | 受理日期：2011-04-26 14:48 |
成都数据恢复
